Garantía
JAEL HECHO A MANO EIRL se hace responsable por la calidad y el acabado de nuestras joyas de plata 925, aplicado en un plazo de 1 mes desde el día de compra para ser cambiadas o reparadas en caso presenten fallas de manufactura.
Ofrecemos garantía en todas nuestras joyas, además de servicio gratuito de limpieza y mantenimiento. Solo se aplicará un costo adicional en caso de reparaciones fuera de la garantía.
El cliente solo deberá asumir el costo de traslado y retorno de la pieza hasta nuestro taller. También puede obtener una cita y dejar la pieza directamente en el taller.
Calidad, confianza y servicio postventa que cuida lo que amas.
Recomendaciones de uso
- Cuide sus joyas de caídas, golpes, contacto con agua, detergente, jabones y perfumes. Guarde sus joyas en un lugar oscuro, seco y cerrado.
- Si la joya lleva piedra natural, no exponga las piedras al agua caliente, ya que pueden perder brillo, tonalidad y desprenderse.
- Si el complemento de la joya es otro material (como tejido, cuero o fibra natural), también puede perder forma y tonalidad al ser expuesto al agua.
- Las joyas con enchape de oro perderán gradualmente su color a partir de los 6 meses; esta pérdida dependerá del uso que se les dé.